Leveringsoplysninger


John Henric tilbyder gratis fragt for alle ordrer over 600 DKK. Alle andre ordrer sendes med en fragtpris på 39 DKK.

Vi leverer til Danmark inden for 1-2 hverdage fra mandag til fredag. For at se den fulde liste over leveringsmuligheder skal du gå til kassen og indtaste din adresse. Vi pakker altid din ordre samme dag, eller dagen efter du har bestilt, kun hverdage.

Bemærk, at vi kun får en anslået leveringsdato fra vores fragtvirksomheder. Under særlige omstændigheder, såsom ved specialkampagner og højtider, kan leveringstiden være længere end den anslåede på grund af øget ordremængde. På grund af det høje pres under Black Week kan der gå lidt længere tid end normalt med at modtage din ordre. Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at du får din bestilling så hurtigt som muligt. Du vil modtage en leveringsbekræftelse på din angivne e-mail, når din pakke er på vej. I denne e-mail vil der også være et sporingslink, som gør det muligt for dig at følge din pakke.

Leveringsmuligheder

  • Instabox (1-2 arbejdsdage) Levering 49 DKK/ GRATIS for alle ordrer over 600 DKK
  • Postnord Mypack Collect (1-2 arbejdsdage) Levering 49 DKK/ GRATIS for alle ordrer over 600 DKK
  • Budbee Delivery Home (1-2 arbejdsdage) Levering 69 DKK
  • UPS Express Delivery Home (1-2 arbejdsdage) Levering 89 DKK

Uafhentede pakker

Uafhentede pakker pålægges et gebyr på 99 DKK, som fratrækkes det samlede ordrebeløb. Hvis du ikke længere ønsker pakken, skal du modtage pakken og derefter returnere den, så den ikke registreres som "uafhentet".

Leveringsmeddelelse

Så snart din ordre er blevet sendt fra vores lager vil du modtage en leveringsmeddelelse med et direkte sporingslink til din forsendelse. Brug sporingslinket til at følge din ordre. Hvis du ikke har modtaget en leveringsmeddelelse 1-2 hverdage efter at have afgivet ordren, bedes du se, om bekræftelses-e-mailen er havnet i mappen med uønsket mail, før du kontakter os her for at få hjælp.

Skift leveringsadresse

Kontakt os straks her, hvis du har indtastet den forkerte leveringsadresse på din ordre. Afhængigt af din ordres status kan vi ikke garantere, at vi kan nå at ændre din adresse, før den behandles. Efter dit køb er gennemført, har vi desværre ikke mulighed for at foretage ændringer i ordren. Dette betyder, at vi ikke kan skifte størrelse, bytte produkter eller tilføje flere varer derfor opfordrer vi kunderne til at kontrollere deres adresse ekstra grundigt, inden købet gennemføres.

Annullering af ordre

Hvis du vil annullere din ordre, bedes du kontakte os her, lige så snart du har afgivet din ordre. Da vores hovedprioritet er at sikre, at din ordre bliver leveret så hurtigt som muligt, kan vi ikke garantere, at vi kan nå at annullere din ordre, før den behandles. Hvis vi ikke kan annullere din ordre, beder vi dig følge vores nemme returproces her.

Hvor er min ordre?

Vi beder dig venligst bruge sporingslinket, som du fik i bekræftelses-e-mailen, til at følge din ordre. Hvis ordrens status ikke er blevet opdateret inden for 2-3 hverdage, bedes du kontakte os her, så hjælper vi dig.

Skift land