Palautukset ja Vaihdot

Palautuskäytäntö

Kaikki palautukset ovat 5,90 € käsittelymaksun alaisia, joka vähennetään palautettavasta summasta.

Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden siitä päivästä alkaen, kun olet vastaanottanut tilauksesi.

Verkkokauppaostoksia ei voi palauttaa myymälään.
Myymälästä ostetut ja kotiin toimitetut tuotteet voi palauttaa vain myymälään.

Palautuskäytäntö koskee tuotteita, jotka täyttävät seuraavat ehdot:

Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossaan
Kaikkien tuotelappujen on oltava kiinni
Tuote ei saa olla käytetty, pesty tai sisältää tahroja, hajusteita, eläinkarvoja tai muita jälkiä

Palautukset, jotka eivät täytä näitä ehtoja, aiheuttavat 10 € lisämaksun.

Huom: Hygieniasyistä boksereita, joiden pakkaus on avattu, ei voi palauttaa.

Rekisteröi palautuksesi:
Käytä palautusportaaliamme tästä syöttämällä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Valmistele paketti:
Käytä alkuperäistä pakkausta tai muuta sopivaa vaihtoehtoa. Palauta eri tilaukset erillisinä lähetyksinä.
Hanki palautustarra:
Käytä paketin mukana tullutta palautustarraa. Jos et ole saanut sitä, ota meihin yhteyttä täältä saadaksesi uuden.
Jätä paketti:
Toimita paketti lähimpään UPS Service Point -toimipisteeseen. Säilytä seurantakoodi, jotta voit seurata palautustasi.

Jos tuotteesi on viallinen, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja liitä mukaan seuraavat tiedot:

Jokainen reklamaatio käsitellään manuaalisesti. Hyväksymättömiä reklamaatioita ei palauteta ja niistä veloitetaan 10 € käsittelymaksu.

Hyvitykset käsitellään 7 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.

Huomioithan, että hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää vielä 2–3 lisäpäivää.

Saat vahvistussähköpostin, kun palautuksesi on käsitelty. Jos et saa vahvistusta, ota yhteyttä täältä.

Emme tarjoa vaihtoja.

Voit palauttaa tuotteesi ja tehdä uuden tilauksen.

Käytitkö alennuskoodia? Ota meihin yhteyttä täältä, niin autamme sinua.