VILLKOR


Allmänt

Ha i åtanke att vi inte kan garantera att våra bilder kommer att återge en produkt i sitt verkliga utseende helt exakt. Strax efter att du har gjort din beställning kommer du att få en bekräftelse på din e-post. Låt oss veta direkt om du inte erkänner beställningen.


Pris & Betalning

Varje produkt visas inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, skatter, frakt och betalningssätt. Vår partner DIBS garanterar att varje köp kommer att vara säkra och att dina kortuppgifter skyddas. Förvalt betalsätt för svenska privatkunder är Klarna Checkout. Vi accepterar även kort som VISA, Mastercard eller Amex.

VISA               


Frakt & Leverans

Varor skickas på vanliga arbetsdagar, måndag till fredag. Beställningar inom Sverige skickas med Schenker Privpak. När din beställning lämnar vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post som kan användas för att spåra din beställning på www.privatpaket.se.

I fall där John Henric har anledning att ifrågasätta köparens betalningsförmåga eller förmåga att betala för levererade av produkter, har John Henric ingen skyldighet att genomföra leverans och skall ha rätt att stoppa produkter under transport, såvida inte köparen gör förskottsbetalning för leverans och andra fordringar som grundar sig i den affärsrelation eller bidragande säkerhet som rimligen kan accepteras av John Henric.


Returer & Byten

John Henric's öppetköp är 14 dagar (fysiska butiker 10 dagar). Du har rätt att byta eller returnera alla produkter du köpt från johnhenric.com inom 30 dagar efter att du mottagit dem. Varor köpta i vår nätbutik kan ej återlämnas eller bytas i våra fysiska butiker. Bytesrätt och öppet köp gäller ej vid bruten förpackning på kalsonger/strumpor. John Henric skall, om som omfattas av vår politik för återvändande, återbetala vad du har betalat för produkten och / eller tjänsten så snart som möjligt, men senast inom 30 dagar efter det att produkten returneras eller om du informerar oss om att vilja byta varan. John Henric erbjuder fria returer inom Sverige - en retursedel medföljer paketet. John Henric kommer att betala för att skicka ersättningsprodukter och / eller tjänster.

Returnera en tjänst / produkt görs på John Henrics bekostnad, om produkten / tjänsten är felaktig eller skadad vid leverans. Returnerade produkter / tjänster ska skickas som brev eller postpaket och inte COD. Vid en handel, kommer John Henric betala för leverans av ersättningsprodukten / tjänsten. Adress gällande returer eller byten: John Henric AB, Ringugnsgatan 8, 216 16 Limhamn, Sweden.


Sekretess & Säkerhet

Vid beställning av en produkt / tjänst kommer ni att bli ombedd att fylla i er personliga uppgifter. Vid köp godkänner du att den här informationen lagras i enlighet med John Henric sekretesspolicy i syfte att fullfölja vår överenskommelse för dig som kund. John Henric är skyldig enligt lag att hålla denna information lagrad och i avskildhet från någon annan.

Mer detaljerad information om vår sekretesspolicy och säkerhet kan hittas på vår sida om Integritetspolicy.

John Henric AB
Ringugnsgatan 8
216 16 Limhamn, Sverige
Telefon: +46 40 616 06 39
Email: info@johnhenric.se
Org. Nr: 556769-2925



Force Majeure

John Henric ansvarar inte för icke-prestanda som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, som direkt eller indirekt hindrar, försvårar eller gör produktion, leverans eller frakt oekonomisk tills hindret har tagits bort (force majeure). Sådana omständigheter skall anses omfatta svårigheter att anskaffa råvaror samt andra svårigheter och störningar, inklusive men inte begränsat till krig, upplopp, arbetskonflikter, brand, översvämning, storm, olycka, bränsle eller effektbrist, brist transport, hinder eller avbrott när det gäller transporter till sjöss och haverier eller avbrott av något slag som gäller vår utrustning eller anläggningar, som bedöms nödvändiga för fullgörandet av våra avtals skyldigheter.

John Henric Stilguide
John Henric Storleksguide
John Henric Butiker